Política de Privacidade

A sua informação pessoal está protegida connosco

Introdução e compromisso

O respeito pela privacidade dos utilizadores é prioritário para a Miravonelus. Toda a informação recolhida é gerida segundo as normas legais de Portugal e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Este documento esclarece como recolhemos, utilizamos, protegemos e partilhamos os dados pessoais fornecidos à plataforma para monitorização de crowdfunding.

Recolha de dados pessoais

Os dados são recolhidos apenas para finalidades específicas, como análise de uso da plataforma, comunicação e melhoria contínua dos serviços.

Dados fornecidos pelo utilizador

  • Nome, email, e número de telefone ao preencher formulários.
  • Informações de contacto em comunicações por email ou outras vias.
  • Preferências em notificações e filtros selecionados pelo utilizador.
  • Comentário e conteúdo partilhado no fórum ou comunidade.
  • Outros dados fornecidos voluntariamente para pedidos ou sugestões.

Informações recolhidas automaticamente

  • Dados de navegação, como páginas visitadas.
  • Endereço IP, localização aproximada e dispositivo utilizado.
  • Cookies e identificadores anónimos para análise de uso.
  • Horário e duração de sessão na plataforma.
  • Preferências de idioma, filtros ou configurações salvas.

Finalidade do uso de dados

Os dados servem para melhorar a experiência do utilizador, fornecer informações relevantes e personalizar determinados alertas e comunicações.

  • Personalizar a experiência individual na plataforma.
  • Gerar estatísticas de acesso e tendências.
  • Responder a pedidos e fornecer notificações específicas.
  • Identificar e corrigir problemas técnicos.
  • Cumprir obrigações legais previstas.
  • Prevenir abusos ou acessos não autorizados.
  • Gestão de preferências do utilizador.

Nosso compromisso: Só utilizamos dados estritamente necessários, assegurando a confidencialidade e respeitando o consentimento do utilizador.

Partilha de dados

A partilha de dados realiza-se apenas com prestadores de serviços contratados, sempre mediante segurança e conformidade RGPD.

Prestadores de serviços

Utilizamos parceiros apenas para operações essenciais, como hospedagem, estatísticas e envio de alertas ou emails.

Cumprimento legal e judicial

Podemos partilhar dados em resposta a requisitos legais, ordens judiciais ou autoridades competentes.

Estatísticas anónimas

Dados estatísticos não identificam utilizadores individuais.

Direitos dos utilizadores

Os utilizadores podem aceder, corrigir ou eliminar dados pessoais, bem como opor-se ou limitar determinados tratamentos, conforme RGPD.

  • Direito de aceder à informação mantida.
  • Direito de atualizar ou corrigir dados pessoais.
  • Direito ao apagamento de dados, salvo obrigações legais.
  • Direito à portabilidade dos próprios dados.
  • Direito de se opor a certos tipos de uso.
  • Direito a limitar tratamento em situações previstas.

Para exercer qualquer direito basta contactar-nos através dos canais oficiais disponíveis na plataforma.

Segurança e proteção de dados

Aplicamos medidas técnicas e organizativas de segurança regularizadas para proteger os dados de acesso não autorizado.

Medidas técnicas de segurança

  • Encriptação de dados em trânsito e armazenamento.
  • Utilização de firewalls e sistemas de deteção.
  • Monitorização de acessos e auditoria interna.
  • Atualização contínua de softwares de proteção.

Medidas organizacionais de proteção

  • Acesso limitado apenas a colaboradores autorizados.
  • Formação regular sobre proteção de dados.
  • Procedimentos internos de reporte e avaliação.
  • Avaliação periódica de parceiros externos.

Retenção de dados

Os dados são mantidos pelo tempo estritamente necessário para as finalidades definidas nesta política ou obrigações legais.

  • Contas de utilizador mantidas até ao pedido de remoção.
  • Dados de navegação conservados por até 24 meses.
  • Informações de comunicação retidas conforme exigido por lei.
  • Informação de transações guardada pelos prazos legais.
  • Preferências de marketing retidas pelos períodos consentidos.

Ao final do período de retenção, os dados são eliminados de forma segura.

Transferências internacionais de dados

Na eventualidade de transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu, garantimos níveis adequados de proteção.

  • Acordos contratuais com requisitos de segurança.
  • Verificação constante de cumprimento de normas RGPD.
  • Uso de operadores certificados internacionalmente.
  • Procedimentos claros de controlo e revisão.

Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para análise de navegação, personalização da experiência e entrega de determinados alertas ou conteúdos.

Tipos de cookies utilizados

  • Garantem funcionamento básico da plataforma.
  • Avaliam desempenho e uso do site.
  • Guardam preferências de utilizador.
  • Permitem funcionalidades adicionais customizadas.

No navegador pode ajustar configurações de cookies conforme preferir.

Alterações à política de privacidade

Podemos modificar esta política para acompanhar mudanças na legislação ou melhorias dos serviços prestados.

  • Alterações anunciadas nesta secção.
  • Aviso por email a utilizadores registados.
  • Indicação de nova data de atualização.
  • Mudanças significativas explicadas de forma acessível.

Sempre que necessário, pediremos novo consentimento quando obrigatório por lei.

Fale com a nossa equipa de privacidade

Para questões sobre privacidade, utilize os nossos canais de contacto.

Miravonelus

Centro de Negócios Ideia Atlântico, Av. Gen. Carrilho da Silva Pinto - São José de São Lázaro, 4715-005 Braga Portugal

Telefone: +351 281304137

Email: [email protected]

Última atualização: fevereiro de 2026

Vigente desde fevereiro de 2026